Отрасли · Фарма
Знание и выбор марки у аптечной витрины, упаковка и цена на полке, интервью с врачами и фармацевтами. Начинаем с данных, а дальше та же команда Mosaic Agency берёт на себя стратегию, креатив и медиа.
обсудить задачуВоронка знания и покупки, привычки категории и причины выбора.
Волновой замер знания, потребления и лояльности с воронкой и сравнением с конкурентами. Видно, что меняется от волны к волне.
Как, когда и почему покупают вашу категорию: поводы, места покупки, объём потребления, барьеры и драйверы.
Почему покупают вас и почему уходят к конкурентам: драйверы выбора, барьеры и что из этого можно изменить.
Считаем вклад знания, отношения и опыта в силу бренда и показываем, какой рычаг даст наибольший рост.
Какой дизайн и какой ролик выводить, что запомнили после кампании.
Сравниваем варианты упаковки по заметности на полке, понятности и намерению купить. Результат — выбор варианта и правки.
Сравниваем макеты и ролики по считываемости сообщения, эмоции и связи с брендом. Выбираем сильный вариант и список правок.
Кто вспомнил рекламу, где её видели, что запомнили и связали ли с брендом. Сравнение каналов между собой.
Коридор цены и доля на витрине рядом с аналогами.
Метод Ван Вестендорпа показывает коридор приемлемых цен: где дёшево до подозрения и где уже дорого.
Имитируем реальный выбор на полке и показываем, как меняется доля вашего продукта при изменении цен.
Удовлетворённость покупателей и выбор новых точек.
Замеряем удовлетворённость по этапам взаимодействия и показываем, какие из них сильнее влияют на общую оценку.
Считаем NPS по правилам, находим причины низких оценок и сравниваем с конкурентами. Регулярный замер показывает эффект изменений.
Зона охвата и население, конкурентное окружение, трафик и формат. Вывод — подходит площадка или нет.
Когда решение принято, та же команда запускает кампанию: креатив, медиа, digital, SMM, BTL и PR.
Идея и сообщение кампании на данных о клиентах: от концепции до макетов и роликов.
ТВ, радио и наружная реклама: где и когда ваша аудитория увидит кампанию и сколько это стоит.
Реклама в соцсетях и поиске с прогнозом заявок и стоимости клиента.
Стратегия и ведение соцсетей бренда: рубрики, контент и работа с сообществом.
Дегустации, промоакции и мероприятия по всему Казахстану.
Публикации в СМИ, работа с лидерами мнений и антикризисные коммуникации.
Казахская версия добавляется по желанию заказчика отдельной строкой сметы; для общенациональных выборок и регионов мы её рекомендуем. Её пишут казахоязычные исследователи как второй оригинал, а не перевод. В тесте упаковки казахоязычные респонденты проверяют, читаются ли надписи и инструкция на казахском. Интервью с врачами и фармацевтами ведём на том языке, на котором им удобнее говорить о практике.
Расскажите, какое решение по препарату или сети нужно принять, — предложим, с чего начать, сроки и бюджет.