Имидж бренда

Каким вас видят рядом с конкурентами: сильные ассоциации, слабые места, где вас путают с соседом и какие территории в категории свободны.

РезультатДашборд

Респондентовот 500

Срок1 неделя

Стоимостьот 1 900 000 ₸

обсудить исследование Посчитать выборку →

Так выглядит результат

Демо-дашборд «Имидж бренда» на выдуманных брендах

Демо на выдуманных брендах: работают фильтры, внутри — анкета, по которой собраны данные.Открыть демо-дашборд →

Когда это нужно

Меняем позиционирование и хотим знать точку старта.

Говорим про качество, а покупают у нас из-за цены — надо проверить, что происходит.

Выглядим как все конкуренты, и надо понять, чем отличаться.

Собираемся менять коммуникацию и хотим замерить «до».

Что вы получите

Набор утверждений о марках, по которым люди оценивают и вас, и конкурентов. Состав утверждений собираем под вашу категорию: то, что важно в банке, не работает для снеков.

Карту восприятия

Схему, на которой видно, какие марки люди складывают в одну группу и какие качества к ним привязаны. На ней же видны пустые места — то, чего в категории не занял никто.

Сильные и слабые ассоциации вашей марки с отрывом от конкурентов: по каким качествам вы выигрываете, а где проигрываете и кому.

Разрыв между вашим сообщением и восприятием

Самая болезненная и самая полезная часть: что вы говорите и что из этого люди действительно про вас думают.

Когда лучше взять трекинг

Имидж входит в Brand Health Tracking как один из блоков. Отдельным продуктом его берут, когда вопрос именно про восприятие, а полная картина категории уже есть или пока не нужна. Если не мерили ничего — обычно выгоднее сразу трекинг.

Как проходит

01
Собираем список утверждений: из вашей коммуникации, из коммуникации конкурентов и из того, что люди называют сами, когда выбирают в категории.
02
Опрашиваем покупателей категории — ваших и чужих.
03
Считаем и строим карту восприятия.
04
Разбираем результаты вместе с вами: обычно это часовой разговор, из которого выходят решения по коммуникации.

Дашборд · результат

Открыть демо →

Результат остаётся у вас

Данные в одном дашборде с фильтрами по городам и сегментам. Новый разрез через месяц после проекта открываете сами, без письма аналитику.

Следующая волна — туда же

Повторный замер доливается в тот же дашборд: динамику видно без новой сборки отчёта.

Презентация — по запросу

Для совета директоров или головного офиса готовим презентацию с выводами, для отправки — офлайн-версию дашборда одним файлом.

Частые вопросы

Что такое исследование имиджа бренда?

Исследование имиджа бренда показывает, какие качества люди приписывают вашей марке и маркам конкурентов: где вы сильны, где вас путают с соседом и какие территории в категории свободны.

В каких случаях заказывают исследование имиджа бренда?

Типичные ситуации: меняем позиционирование и хотим знать точку старта. Говорим про качество, а покупают у нас из-за цены — надо проверить, что происходит.