Каждый магазин, кафе и салон, который принимает оплату от людей, обязан выдавать чек онлайн-кассы. Мы посчитали по открытым данным, сколько таких бизнесов в Казахстане, сколько они могли бы тратить на кассу и программу учёта и сколько клиентов реально подключит за год новый сервис.
Как читать воронку. TAM (total addressable market) — весь рынок: сколько денег тратят на категорию в стране за год. SAM (serviceable available market) — доступный рынок: часть TAM, которую может обслужить бизнес с его форматом, городами и каналами. SOM (serviceable obtainable market) — что реально возьмёт новый игрок при своём размере. Подробнее о методе — в отдельной статье.
Главное
- На 01.09.2026 в Казахстане 707 тыс. действующих ИП и малых компаний в рознице, общепите, бытовых услугах и ремонте авто. Ещё 191 тыс. записаны в «прочие индивидуальные услуги». 93% из них ИП.
- С 01.01.2018 по 01.01.2026 таких бизнесов стало почти вдвое больше: 390 тыс. против 758 тыс. За восемь месяцев 2026 года их стало на 7% меньше: новый Налоговый кодекс перевёл часть ИП в самозанятые.
- Онлайн-касса нужна при любой оплате от покупателя: наличными, картой или по QR. Для ИП прямого освобождения нет. Есть бесплатная замена: чек в приложении налоговой или Kaspi Касса.
- Весь рынок кассы и учёта (TAM) — 35–103 млрд тенге в год. Касса и оператор фискальных данных 10–39 млрд, программы учёта для магазинов 20–46 млрд, системы для кафе 5–18 млрд.
- Три города республиканского значения и 17 областных центров (SAM) — 68% бизнесов и 24–70 млрд тенге в год.
- Новый сервис «касса + учёт» с командой из пяти менеджеров (SOM) за первый год подключит 1,8–3,6 тыс. клиентов и получит 44–207 млн тенге выручки. Это меньше 1% доступного рынка.
Как мы считали
Число бизнесов взяли из реестра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Бюро национальной статистики. Это не выборка, а полный счёт: все ИП и малые компании, которые Бюро отмечает как действующие, по кодам вида деятельности и территориям. Филиалы, средние и крупные компании не берём: у них свои учётные системы.
Деньги посчитали как число бизнесов, умноженное на годовую стоимость кассы и программы учёта по публичным тарифам. Касса нужна всем. Программа товарного учёта нужна магазинам. Кафе и рестораны покупают отдельную систему с кассой официанта, меню и складом. Цены сняли с сайтов операторов и разработчиков 24 октября 2026 года.
Число бизнесов измерено. Деньги — наша оценка: какой тариф выбирает бизнес, открытые данные не показывают. Поэтому даём диапазон. Это потолок рынка: «действующий» по отметке Бюро не значит «работает каждый день», а часть ИП пользуется бесплатными кассами.
Проверили вторым путём, через данные Нацбанка о точках, где принимают оплату картой.
Что требует закон
С 1 января 2026 года действует новый Налоговый кодекс. Главное для малого бизнеса:
Патента в новом кодексе нет. Самозанятые без ИП работают с доходом до 300 МРП в месяц и без кассы. ИП и малые компании платят налог по упрощённой декларации или в общем порядке, и касса им нужна. Порядок работы с кассой утверждён приказом Министра финансов № 626 от 24 октября 2025 года.
Значит, отдельного освобождения для ИП нет. Но у ИП на упрощённой декларации есть бесплатная замена кассы: чек в приложении налоговой или через банк. Например, Kaspi Касса бесплатна, и, по разъяснению налоговых органов, заменяет кассу, если её включить в Kaspi Pay.
Официальной открытой статистики, сколько онлайн-касс зарегистрировано, мы не нашли.
Сколько бизнесов принимают оплату от людей
ИП и малые компании, действующие по отметке Бюро. Бытовые услуги — ремонт вещей, парикмахерские, прачечные и другие услуги кодов 95–96 без кода 96.09. Код 96.09 «прочие индивидуальные услуги» мы показываем отдельно: под ним записано 191 тыс. бизнесов, и что именно они делают, реестр не говорит.
Главный скачок был за 2022 год: с 437 тыс. до 620 тыс. Почти весь рост дали ИП в интернет-торговле, торговле в палатках и на рынках и прочих услугах. Бюро причину не объясняет.
Самые массовые виды деятельности на 01.09.2026 — торговля в палатках и на рынках, неспециализированные магазины и интернет-торговля: в каждом больше 110 тыс. бизнесов.
Даты в реестре — 1 января каждого года и одна точка внутри года, 1 сентября 2026 года. Разница между ними — восемь месяцев, а не год. За это время бизнесов стало на 7% меньше. Бюро причину не называет, но по времени это совпадает с переходом на новый кодекс: ИП на патенте, которые не выбрали упрощённую декларацию, сняли с учёта, и часть из них стала самозанятыми.
Проверка: сколько точек принимают карту
Нацбанк считает предпринимателей, у которых стоят POS-терминалы. На 01.07.2026 их 970 тыс., торговых точек — 1,23 млн. На 01.01.2020 было 96 тыс.: с начала 2020 года число бизнесов, которые принимают карту и QR, выросло в десять раз.
Это все отрасли, а не только розница и услуги. Наш счёт — 707–899 тыс. бизнесов — составляет 73–93% от числа предпринимателей с POS-терминалами. Порядок сходится: при оплате картой касса тоже нужна.
Ещё одна точка сверки — заявление компании re:Kassa в 2024 году: 400–500 тыс. активных предпринимателей пользуются её бесплатной кассой. Это не статистика, но показывает, что заметная часть рынка выбирает бесплатное.
TAM: весь рынок кассы и учёта
Минимум — ядро из 707 тыс. бизнесов, одна касса на бизнес и самые дешёвые платные тарифы. Максимум — с кодом 96.09, 1,27 кассы на бизнес (столько торговых точек приходится на одного предпринимателя по данным Нацбанка) и тарифы подороже. Средний бизнес тратил бы 50–114 тыс. тенге в год.
Касса — самая предсказуемая часть: цены у операторов близки, а касса нужна всем. Проверка через 1,23 млн точек с POS-терминалами даёт 17–42 млрд тенге на кассы. Наша оценка — 58–93% от неё.
SAM: 20 крупнейших городов
Новому сервису проще начинать в городах: там больше бизнесов на квадратный километр, больше оплат картой и выше готовность платить за софт. Берём Алматы, Астану, Шымкент и 17 областных центров.
Без кода 96.09. На 20 городов приходится 68% бизнесов страны. Доступный рынок — 24–70 млрд тенге в год.
SOM: что возьмёт новый сервис за год
SOM — это не желаемая доля, а то, что реально подключит команда. Сценарий: пять менеджеров, каждый подключает 30–60 клиентов в месяц. За год это 1,8–3,6 тыс. клиентов. Годовой чек клиента — одна касса и программа учёта: 49–115 тыс. тенге.
Клиенты приходят равномерно, поэтому в первый год каждый платит в среднем полгода. Выручка первого года — 44–207 млн тенге. На конец года сервис выходит на 89–413 млн тенге в год. Это 0,3–0,7% бизнесов в 20 городах.
Что это значит для бизнеса
- Рынок большой, но потолок мягкий. Касса обязательна, но у ИП на упрощённой декларации есть бесплатные варианты. Платить будут за то, чего нет в бесплатной кассе: учёт остатков, работу с Kaspi, отчёты, программу лояльности.
- Деньги — в учёте, а не в кассе. Касса стоит 14–34 тыс. тенге в год и почти не различается у операторов. Учёт для магазина в 2–3 раза дороже, система для кафе в 7–10 раз.
- Две трети рынка — 20 городов. Алматы, Астана и Шымкент вместе дают 38% бизнесов страны. Начинать продажи разумно там.
- SOM считают снизу. Рост сервиса ограничивает не рынок, а скорость подключения и отток. Сколько бизнесов готовы платить и за какие функции, покажет опрос владельцев малого бизнеса.
Методика и источники
- Бюро национальной статистики АСПиР РК, реестр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (действующие), на 01.01.2018–01.01.2026 и 01.09.2026: ИП и совместные ИП, юрлица размерности «малые», коды ОКЭД 47, 56, 95, 96, 45.20, 45.32.
- Национальный Банк РК, «Платёжные карточки и электронные банковские услуги»: торговые предприятия, POS-терминалы и торговые точки, 01.01.2020–01.07.2026.
- Налоговый кодекс РК от 18.07.2025 № 214-VIII, статьи 19, 110, 715–723, 840: adilet.zan.kz. Приказ Министра финансов РК от 24.10.2025 № 626: adilet.zan.kz.
- Тарифы на 24.10.2026: Webkassa, ОФД re:Kassa, OFD (oofd.kz), МойСклад, 1С:Розница у партнёра 1cbit.kz, Poster, iiko у партнёра «Кафе Софт».
- Kaspi Касса: сообщение банка (forbes.kz, 23.01.2023) и разъяснение налоговых органов (finratings.kz, 18.11.2025). Число пользователей re:Kassa: интервью компании DigitalBusiness.kz, 2024.
- Наши допущения: какие тарифы берём границами; 1–1,27 кассы на бизнес; в сценарии SOM пять менеджеров, 30–60 подключений в месяц и полгода оплаты в первый год. Оценки — только диапазоном.
- Не учтены: средние и крупные сети, филиалы, самозанятые без ИП, оборудование (принтеры, сканеры, терминалы), внедрение и обучение.
Расчёт по шагам, графики и Excel со всеми допущениями собраны в дашборде: личную ссылку на него пришлём на почту через форму ниже.