05 · Цена и спрос
С какой скидки начинается реакция покупателя и где дополнительные проценты уже не приносят продаж. Кривая отклика вместо спора об акции.
Демо на выдуманных брендах: работают фильтры, внутри — анкета, по которой собраны данные.Открыть демо-дашборд →Планируем акцию и спорим о размере скидки.
Акции идут постоянно, а продажи не растут — есть подозрение, что скидка не считывается.
Нужно понять, можно ли уменьшить скидку без потери эффекта.
Выбираем между скидкой, подарком и увеличенным объёмом.
Минимальная скидка, на которую люди реагируют.
Как растёт намерение купить с увеличением скидки и где она выходит на плато. Дальше этой точки вы отдаёте маржу без прироста спроса.
Что сильнее действует в вашей категории: скидка в процентах, фиксированная сумма, подарок, второй товар или увеличенный объём. Ответ неочевиден и часто расходится с привычкой рынка.
При какой глубине скидки люди начинают подозревать, что обычная цена завышена.
Этот блок обычно не заказывают отдельно: он короткий и его выгодно встроить в другое ценовое исследование.
Данные в одном дашборде с фильтрами по городам и сегментам. Новый разрез через месяц после проекта открываете сами, без письма аналитику.
Повторный замер доливается в тот же дашборд: динамику видно без новой сборки отчёта.
Для совета директоров или головного офиса готовим презентацию с выводами, для отправки — офлайн-версию дашборда одним файлом.
Исследование размера скидки показывает порог заметности — минимальную скидку, на которую люди реагируют, — и точку, после которой дополнительные проценты уже не добавляют продаж.
Типичные ситуации: планируем акцию и спорим о размере скидки. Акции идут постоянно, а продажи не растут — есть подозрение, что скидка не считывается.
Расскажите про категорию и планируемые акции — предложим, как это замерить.
Структура клиентской базы рынка: кто ядро, кто уходит и кого переманивать первым
Подробнее →Демо-дашбордКакая связка характеристик и цены выигрывает у конкурентов и какую долю займёт
Подробнее →Демо-дашборд