За девять месяцев 2026 года в Google и Яндексе было около 13,3 млн запросов об онлайн-покупках. Больше 80% из них содержат название маркетплейса или интернет-магазина: человек уже знает, где будет покупать.
Считаем только запросы по теме отрасли. Kaspi Магазин, Temu, Flip.kz, Arbuz.kz, Mechta.kz, DNS: эти бренды пишутся как обычные слова или живут в других экосистемах, поэтому их запросы учитываем только вместе с профильными словами, остальные вычитаем.
Растут только промокоды
Запросы без названия магазина выросли на 8%, и весь рост дали промокоды: +20%, 1,8 млн запросов. Общие запросы об интернет-магазинах сократились на 21%, «купить онлайн» на 20%, пункты выдачи на 18%.
Sulpak обошёл Technodom
В запросах с названиями сетей электроники Sulpak вырос до 44,7%, Technodom снизился до 42,8% (год назад 46,4%). Быстрее всех растут DNS (+44%) и Mechta.kz (+10%), у Alser запросов стало меньше на 60%.
Ozon обогнал Wildberries
Ozon собирает 34,5% запросов с названиями маркетплейсов, год назад было 28,5%. Wildberries потерял 7 п. п. (35,7% → 28,7%), его запросов стало меньше на 30%. Kaspi Магазин держит 15,7%. Temu растёт (+16%) и уже набирает 5,4%.
Где ищут чаще
Промокоды чаще всего ищут в Алматы (индекс 153). Общие запросы об интернет-магазинах выше на севере и востоке: в Усть-Каменогорске индекс 203, в Караганде 146. На юге, в Туркестане, Кызылорде и Шымкенте, интерес к онлайн-покупкам в Яндексе заметно ниже среднего.
Что это значит для онлайн-магазина
- Четыре из пяти запросов содержат название площадки. Поэтому важно быть заметным на самих маркетплейсах, а не только в поиске.
- Промокоды ищут всё чаще. Своя страница с промокодами и акциями перехватывает этот спрос до того, как человек уйдёт на агрегатор купонов.
- Доли маркетплейсов за год заметно сместились: Ozon и Temu растут, Wildberries теряет. Ассортимент и рекламу на площадках стоит пересматривать хотя бы раз в квартал.
- Долю бренда в поиске можно отслеживать каждый месяц, не дожидаясь отчётности: это быстрый сигнал, как работает реклама и что делают конкуренты.
Как мы считали
Источники: Яндекс Вордстат (регион «Казахстан», все устройства) и Планировщик ключевых слов Google Ads (Казахстан). Период: январь 2025 – сентябрь 2026 года, помесячно. Каждый запрос размечен: тема без названия бренда, бренд, сеть, площадка или сервис. Запрос «бренд + тема» относится к бренду. Цифры Google оценочные: Планировщик округляет месячные значения. Общий объём поиска в Яндексе из Казахстана в 2026 году ниже, чем в 2025-м, поэтому динамику Яндекса мы приводим к уровню прошлого года. Поисковый спрос показывает интерес, а не продажи.
Все цифры исследования собраны в дашборде и Excel: доли всех брендов, помесячные ряды и корзина запросов. Личную ссылку на них пришлём на почту через форму ниже.