Коротко. Чтобы написать вакансию, которая собирает нужные отклики, а не сотни случайных, нужны три вещи: понятное название, по которому её найдут, честная зарплатная вилка и конкретика вместо общих слов: какие задачи, где, по какому графику и как пройдёт отбор. Всё лишнее и всё, что относится к полу, возрасту, национальности или месту жительства кандидата, из текста убирается: в Казахстане это прямо запрещено. А прежде чем запускать текст на рынок, его стоит проверить на тех, кого вы хотите нанять.
Ниже разберём, как составить объявление о вакансии по блокам, какие ошибки встречаются чаще всего, покажем текст вакансии на примере «до и после», перечислим требования законодательства РК и объясним, как сравнить несколько вариантов до публикации.
Почему текст вакансии решает больше, чем кажется
На hh.kz во II квартале 2026 года на одну активную вакансию приходилось в среднем 15,9 резюме, а индекс конкуренции вырос за год на 31,4%, по данным самого hh.kz. Кажется, что при таком рынке кто-нибудь да откликнется. Но не тот. Размытая вакансия собирает много нерелевантных откликов, и рекрутер тратит неделю на разбор, а сильный кандидат, у которого есть выбор, пролистывает её за 10 секунд.
Вакансию читают дважды. Первый раз это происходит, когда решают, откликаться ли. Второй раз перед собеседованием: по опросу hh.kz (более 980 соискателей, июль 2025), 77% перед интервью изучают описание вакансии. Сайт компании смотрят 51%, отзывы сотрудников 29%. Значит, всё, что вы написали, кандидат принесёт на встречу как ожидание. Если реальность отличается от текста, разрыв всплывёт на последнем шаге, в отказе от оффера (об этом отдельно в статье «Почему кандидаты отказываются от оффера на последнем шаге»).
Как написать вакансию: структура по блокам
Ниже показан порядок, в котором кандидат ищет ответы. Этот же порядок удобен и для чтения с телефона.
Название
Название и есть то, что видит поиск. По наблюдению hh.kz, большинство пользователей ищут вакансии по одному-трём словам. Двойные названия через слеш и внутренние звания вроде «специалист 2 категории» ищутся хуже. Проверка простая: вбейте ваше название в поиск на hh.kz и посмотрите, какие вакансии рядом. Если рядом не ваши конкуренты за кандидатов, название не то.
Зарплата
Это главный фильтр. Международные данные однозначны: по опросу Gartner (3-й квартал 2024 года, почти 3 500 кандидатов, страны в релизе не указаны) 72% охотнее откликаются на вакансию с указанной зарплатой. В России, по опросу «Точка Банка» (август 2026), 61% просто пропускают вакансии без зарплаты. По Казахстану сопоставимой цифры мы не нашли, но на hh.kz соискатели говорят то же самое: 69% опрошенных идут на собеседование прежде всего узнать условия.
Для ориентира: медианная предлагаемая зарплата в вакансиях на hh.kz во II квартале 2026 года составляла 321 852 ₸, в Алматы 342 139 ₸, в Астане 342 320 ₸, в Шымкенте 300 855 ₸. Это медиана по всем вакансиям, а не по вашей профессии: для своей должности смотрите вилки конкурентов (как это делать, читайте в статье «Конкурентный анализ работодателей: что сравнивать в вакансиях конкурентов»).
Кроме того, при размещении на Электронной бирже труда Enbek.kz работодатель обязан указать условия оплаты (об этом ниже, в блоке про закон).
Задачи и требования
Пишите задачи глаголами и с объектом: «ведёте 30–40 ключевых клиентов в Алматы и Астане», а не «работа с клиентами». Кандидат должен узнать в тексте свою рабочую неделю. Опрос «Точка Банка» в России показал, что 52% соискателей закрывают вакансию с размытым описанием обязанностей.
Требования делите на две группы: без чего человек не справится и что будет плюсом. Если всё обязательно, откликаются либо самоуверенные, либо никто. Каждое требование проверяйте вопросом «как это связано с работой?»: это и про качество текста, и про закон.
Условия и отбор
«Дружный коллектив» и «стабильная компания» пишут почти все, поэтому эти слова ничего не сообщают (почему так выходит, разобрано в статье «Почему у всех одинаковые EVP: „стабильность и дружный коллектив“»). Пишите проверяемое: официальное оформление с первого дня, ДМС после испытательного срока, обед за счёт компании, оплачиваемое обучение.
Блок «как проходит отбор» почти никто не пишет, а зря: два-три этапа, сроки ответа, есть ли тестовое. Кандидат с несколькими вариантами выберет процесс, который понятен заранее.
Как откликнуться
Чем проще, тем больше откликов. По данным CareerPlug (США, 2025), 60% соискателей бросали заполнение слишком длинной или сложной анкеты отклика. Если вам нужна анкета, оставьте в ней 3–5 вопросов, которых нет в резюме.
Частые ошибки в тексте вакансии
- Вакансия написана для руководителя, а не для кандидата. Половина текста рассказывает о компании и миссии, а задачи и деньги в конце.
- Нет зарплаты или «от 150 000 до 1 000 000 ₸». Слишком широкая вилка читается так же, как её отсутствие.
- Список требований длиннее списка задач. Сильный кандидат видит, что от него хотят всё, а предлагают непонятно что.
- Канцелярит: «осуществление контроля за исполнением», «обеспечение взаимодействия». Пишите, как сказали бы вслух.
- Одна вакансия на всех. Текст для водителя, который ищет работу в Telegram-канале своего района, и для финансового контролёра на hh.kz пишется по-разному.
- Требования, которые нельзя писать по закону: пол, возраст, внешность, семейное положение, «прописка».
Что требует закон РК от объявления о вакансии
Мы не юристы, и этот раздел не заменяет консультацию. Но основные нормы, которые касаются текста вакансии, такие (по редакциям на август–сентябрь 2026 года):
- Трудовой кодекс РК, статья 6. Запрещена дискриминация в сфере труда по признакам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства, возраста или физических недостатков, принадлежности к общественным объединениям, а также по иным обстоятельствам, то есть перечень открытый. Не считаются дискриминацией ограничения, которые закон сам устанавливает для отдельных видов работ.
- Трудовой кодекс РК, статья 25. Беременность, дети до трёх лет, несовершеннолетие и инвалидность не могут быть причиной отказа в трудовом договоре, кроме случаев, прямо предусмотренных Кодексом. Если такой кандидат просит, причину отказа нужно дать письменно.
- Социальный кодекс РК, статья 103. Работодатель обязан разместить сведения о вакансии на Электронной бирже труда (Enbek.kz) в течение пяти рабочих дней с её появления и указать условия труда и оплаты. В информации о вакансиях запрещены дискриминационные требования. Исключения есть для госслужбы и ряда силовых и финансовых органов.
- КоАП РК, статья 90, части 3–4. За размещение вакансии с дискриминационными требованиями грозит штраф от 15 МРП для физических лиц до 100 МРП для крупного бизнеса; повторно в течение года штраф от 30 до 200 МРП.
- КоАП РК, статья 98. За неразмещение вакансии на Enbek.kz в срок при первом нарушении выносят предупреждение, при повторном в течение года штраф 5, 7 или 10 МРП в зависимости от размера бизнеса (по разъяснению, опубликованному Uchet.kz и Lada.kz в сентябре 2026 года).
- Закон «О масс-медиа», статья 14. В СМИ запрещено распространять объявления о вакансиях с дискриминационными требованиями.
Что это значит для текста. Вместо «девушка до 30 лет, приятной внешности» пишите описание задач и навыков: «встречаете гостей, ведёте запись в CRM, говорите по-русски и по-казахски». Вместо «только мужчины» укажите реальное требование работы: «работа связана с подъёмом грузов до 25 кг». Вместо «прописка в Алматы» напишите «работа в офисе в Алмалинском районе, 5 дней в неделю». Знание языка указывайте тогда, когда оно нужно для задач, и пишите, для каких.
Текст вакансии: пример «до и после»
Условный пример: дистрибьютор продуктов питания ищет менеджера по работе с сетями в Алматы. Цифры придуманы для иллюстрации.
До
Менеджер / специалист отдела продаж Крупная динамично развивающаяся компания приглашает в свою команду амбициозного менеджера! Требования: мужчина 25–35 лет, высшее образование, опыт в продажах от 3 лет, знание 1С, CRM, Excel, навыки ведения переговоров, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, наличие авто, прописка в Алматы. Обязанности: работа с клиентами, развитие продаж, ведение документации, выполнение поручений руководителя. Условия: достойная зарплата, дружный коллектив, карьерный рост.
После
Менеджер по работе с торговыми сетями (KAM), Алматы Доход: 450 000–550 000 ₸ до вычета налогов: оклад 350 000 ₸ + ежемесячная премия за выполнение плана. Чем будете заниматься - вести 12 действующих сетей Алматы: ассортимент, промо, выкладка; - договариваться о вводе новых позиций и согласовывать промо-календарь; - каждую неделю разбирать продажи по сетям и предлагать, что поправить; - вместе с мерчендайзерами проверять полки в магазинах 1–2 раза в неделю. Нам важно: опыт работы с федеральными или локальными сетями от 2 лет; уверенный Excel (сводные таблицы); водительские права категории B, служебный автомобиль даём. Будет плюсом: опыт с 1С и CRM, знание казахского языка для переговоров с сетями в регионах. Условия: официальное оформление с первого дня; офис в Бостандыкском районе, график 5/2 с 9:00 до 18:00; служебный автомобиль и топливо; ДМС после испытательного срока. О нас: дистрибьютор молочной продукции, 180 сотрудников, работаем в Алматы, Астане и Шымкенте с 2012 года. Как проходит отбор: 20-минутный звонок с рекрутером → встреча с руководителем отдела продаж → решение в течение 3 рабочих дней. Тестового задания нет.
Что изменилось: из названия ушёл слеш, появились деньги и их состав, задачи стали конкретными, требования разделены на обязательные и желательные, ушли пол, возраст и прописка, условия стали проверяемыми, кандидат знает, сколько этапов его ждёт.
Как протестировать несколько вариантов до запуска
Хороший текст остаётся гипотезой. Проверить её можно тремя способами, от простого к надёжному.
1. Чтение сотрудниками. Дайте текст 3–5 людям, которые сейчас работают на этой должности, и спросите: «Узнаёте свою работу? Что здесь неправда? Что бы вас остановило от отклика?» Бесплатно и быстро, но это не ваша целевая аудитория: они уже работают у вас.
2. Сравнение на площадке. Опубликовать две версии одной вакансии на hh.kz или в Telegram и сравнить отклики. Но вы увидите количество, а не качество, а на результат повлияют день недели, продвижение и случайность.
3. Тест на целевых кандидатах до публикации. Собираете 2–4 варианта текста (или карьерной страницы, или ролика) и показываете их людям нужного профиля, например, бухгалтерам с опытом от двух лет в Алматы и Астане. Каждый респондент видит только один вариант и оценивает его, не зная о других. Так ответы не смешиваются, и разницу между вариантами можно сравнивать честно. Что меряется:
- понятность: правильно ли человек пересказывает, что за работа;
- привлекательность: насколько хочется на такую работу;
- готовность откликнуться: главный показатель;
- что смущает: открытым вопросом, чтобы найти слова и требования, которые отталкивают.
Результат: победитель и список правок к нему. Важно, что в тест можно включить варианты, которые на площадку вы бы не рискнули выпустить: с другой вилкой, без тестового задания, с другим названием должности.
Как это делает Mosaic Agency
В продукте «Тест вакансий и HR-креатива» мы сравниваем несколько вариантов текста вакансии, карьерной страницы или видеоролика на кандидатах нужного профиля до запуска. Каждый респондент видит один вариант; на каждый вариант набираем от 150 человек. По каждому варианту показываем понятность, привлекательность, готовность откликнуться и то, что смущает, и называем победителя с конкретными правками.
Опрос проходит онлайн, анкета на казахском и русском, результат сдаётся дашбордом. Если нужно, креативный отдел агентства дорабатывает победивший вариант. Срок около недели, стоимость от 1 560 000 ₸. Подробнее: Тест вакансий и HR-креатива.
Частые вопросы
Обязательно ли указывать зарплату в вакансии?
На Электронной бирже труда Enbek.kz да: Социальный кодекс РК требует указывать условия труда и оплаты. На других площадках прямой обязанности мы не нашли, но вакансии без зарплаты проигрывают: по международным опросам, большинство кандидатов охотнее откликается, когда сумма указана.
Можно ли написать в вакансии возраст или пол?
Нет. Трудовой кодекс РК запрещает дискриминацию по полу и возрасту, Социальный кодекс запрещает дискриминационные требования в вакансиях, а КоАП предусматривает за это штраф до 100 МРП для крупного бизнеса и до 200 МРП при повторном нарушении. Исключение составляют ограничения, которые закон сам устанавливает для отдельных видов работ. Опишите вместо этого задачи и реальные условия работы.
Какой длины должна быть вакансия?
Столько, чтобы ответить на вопросы кандидата: деньги, задачи, место, график, требования, условия, этапы отбора. На практике это 150–300 слов. Длинный текст о миссии компании лучше вынести на карьерную страницу.
Писать вакансию на казахском или на русском?
Зависит от того, где и кого вы ищете. Для регионов и массовых позиций часто нужны обе версии. Что лучше работает для вашей аудитории, можно проверить тем же тестом: показать кандидатам варианты на двух языках.
Почему на вакансию много откликов, но все не те?
Обычно потому, что в тексте нет фильтров: зарплаты, конкретных задач, обязательных требований. Кандидат не может понять, подходит ли он, и откликается на всякий случай. Конкретика снижает число откликов, но повышает долю подходящих.
Если вакансии висят неделями или собирают не тех людей, проверьте текст до следующей публикации. Мы покажем, какой вариант выберут нужные кандидаты и что поправить: Тест вакансий и HR-креатива.
