Welcome-pack для сотрудников: что положить в набор

Welcome-pack для новых сотрудников — это первое, что человек получает в руки от компании, ещё до первой задачи. Хороший набор говорит «мы вас ждали», плохой — «на складе остались кружки с прошлой конференции». Разбираем, что положить в велком пак, как его оформить и как сделать, чтобы вещами пользовались, а не убирали в ящик.

Зачем компании welcome-pack

Первый день на новой работе — день неопределённости. Человек не знает, где кухня, кому задать вопрос и правильно ли он сделал выбор. Набор новичка снимает часть этой неопределённости: компания подготовилась, у неё есть стиль и о человеке подумали заранее.

У welcome-pack три задачи:

Встретить. Новичок чувствует, что его ждали, а не «посадили за свободный стол».
Рассказать. Через вещи, открытку и упаковку компания показывает, какая она: строгая, весёлая, технологичная, семейная.
Пригодиться. Вещи из набора используются каждый день — и каждый день напоминают о бренде, в том числе тем, кто видит их у сотрудника.

Если бренд работодателя уже сформулирован, набор продолжает то, что кандидат видел в вакансиях и на карьерной странице. Об этом подробнее — в статье про визуальный стиль бренда работодателя.

Что положить в набор новичка

Главный принцип — вещи, которыми пользуются. Не «что у нас есть с логотипом», а «что пригодится человеку в первые недели работы и после».

Для работы. Блокнот и ручка, бутылка или термокружка, наклейки на ноутбук, чехол или органайзер для мелочей. Если команда работает в поле, на производстве или в торговом зале — то, что нужно именно там.

Для узнавания. Вещь с фирменной графикой, которую носят: футболка, худи, шоппер, кепка. Лучше одна хорошая вещь, чем три средних.

Для смысла. Открытка от руководителя или команды и короткий гид: что важно знать в первые дни, к кому обращаться, где что находится. Это не замена онбордингу, а тёплый вход в него.

Для настроения. Что-то локальное или связанное с продуктом компании: сладости, чай, образец собственной продукции, если он есть.

Чего лучше избегать:

вещей, которые выглядят как остатки с прошлых мероприятий;
огромного логотипа на всём подряд — такие вещи не носят за пределами офиса;
дешёвых предметов, которые ломаются в первую неделю: они говорят о компании больше, чем хотелось бы;
одинакового набора для всех, если у вас очень разные роли (офис, склад, полевые сотрудники).

Упаковка и открытка: половина впечатления

Набор можно собрать из хороших вещей и всё равно получить «пакет с мерчем». Разницу делает упаковка: коробка или пакет в стиле бренда, продуманный порядок, в котором человек достаёт вещи, открытка, которую хочется прочитать.

Пример. Сеть кофеен кладёт в коробку открытку, где первым делом написано, как зовут наставника и во сколько начинается первая смена. Производитель снеков — пачку своей продукции и короткую историю, откуда она берётся. Набор тот же по составу, но говорит о разных компаниях.

Текст открытки и гида — на русском и казахском, если команда двуязычная. Это решается на этапе концепции, а не в последний день перед печатью.

Welcome-pack, HR-мерч и подарки к стажу

Велком пак часто становится началом более широкой системы. Те же правила оформления можно применить к подаркам на годовщину работы, к праздникам, к наборам для участников корпоративных мероприятий. Тогда компания не придумывает каждый раз заново, а развивает одну линию.

Повод	Что важно
Первый день	Встретить, сориентировать, дать полезные вещи
Стаж в компании	Отметить человека, а не просто «выдать сувенир»
Праздники	Говорить от имени компании, в её стиле

Если нужна целая серия вещей с собственной графикой — для команды, мероприятия или запуска, — это отдельная задача: коллекция мерча. Как выбрать вещи, которые действительно носят, мы разбирали в статье про корпоративный мерч.

Как Mosaic Agency делает welcome-pack

Работа над welcome-pack и HR-мерчем идёт в три шага.

Бриф. Разбираемся с поводом, количеством наборов и бюджетом на производство. Смотрим, кто ваши новички и чем отличаются роли.
Концепция. Показываем набор: состав вещей, упаковку, открытку, общую идею.
Производство. Передаём файлы, помогаем с поставщиком и проверяем образцы до запуска тиража.

Что вы получаете:

Состав набора — вещи, которыми пользуются;
Упаковку и открытку в стиле бренда;
Файлы для производства и помощь с поставщиком.

Если хочется понять, что действительно нужно сотрудникам, до работы можно провести короткий опрос сотрудников. Это опция, её подключают по желанию.

Сколько стоит и сколько длится

Дизайн welcome-pack — от 1 400 000 ₸, без НДС: состав набора, упаковка и открытка. Производство вещей и упаковки — отдельно, по смете поставщика. Обычный срок — от 4 недель.

Срок растягивают долгие ответы по концепции, лишние круги правок и выбор поставщика. Само производство в этот срок не входит, и его сроки зависят от поставщика и тиража. Если набор нужен к конкретной дате, например к запуску большой волны найма, закладывайте запас.

Что ещё встречает новичка

Набор — только часть первого впечатления. Новичок видит офис, получает документы, открывает первые презентации. Если всё это оформлено разрозненно, эффект от красивой коробки быстро проходит. Связать набор с офисом, онбордингом и шаблонами документов помогает бренд внутри компании.

Частые вопросы

Производство входит в цену?
Нет. В цену входят состав набора, упаковка и открытка, файлы для производства. Сами вещи и упаковку производит поставщик по своей смете, а мы помогаем его выбрать и проверяем образцы.

Можно спросить сотрудников, что им нужно?
Да, это опция: короткий опрос сотрудников до начала работы над набором.

Нужен ли разный набор для разных ролей?
Если роли сильно отличаются — офис, склад, полевые сотрудники, — лучше да: общая упаковка и открытка, но разные вещи внутри. Это решаем на этапе концепции.

Можно использовать тот же стиль для подарков к стажу и праздникам?
Да, welcome-pack и HR-мерч удобно строить как одну линию: тогда к каждому поводу не нужно придумывать оформление заново.