Доля голоса

Доля голоса ритейла и e-commerce Кыргызстана в СМИ и Telegram: январь–сентябрь 2026

Обложка: Ритейл и e-commerce: о ком пишут СМИ, Кыргызстан
320публикаций о 7 крупнейших ритейлерах в онлайн-СМИ и Telegram за девять месяцев
75,3%доля голоса лидера, Wildberries
За январь–сентябрь 2026 года онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Кыргызстана выпустили 320 публикаций, где в заголовке — одна из 7 крупнейших компаний отрасли. Mosaic Agency посчитало, кому из них досталось больше внимания, каким было это внимание и о чём писали.

Кому досталось больше внимания

Wildberries75,3%
Ozon19,4%
Dordoi Plaza3,1%
Asia Mall1,9%
Глобус0,3%
Доля публикаций о компании среди публикаций обо всех компаниях списка за январь–сентябрь 2026 года. Онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Кыргызстана, компания названа в заголовке. База: 320 публикаций.

Что показали данные

  1. Wildberries — самый заметный игрок отрасли: 75,3% голоса. Три первых игрока (Wildberries, Ozon, Dordoi Plaza) вместе собрали 98% всех публикаций.
  2. Изменения по кварталам не считаем: у компаний меньше 20 публикаций во II квартале, доли на такой базе неустойчивы.
  3. Тональность отрицательная у всех компаний с достаточной базой: Wildberries −28, Ozon −32. Индекс считается только по публикациям, где компания в заголовке или новость о ней.
  4. Темы. Больше всего публикаций отрасли — в теме «инциденты и жалобы» (49%), дальше — «поставщики и местное производство» (26%).
  5. Самый крупный сюжет периода — «Ozon предложил продавцам размещать товары в Казахстане для доставки в Россию» (Ozon, 9 публикаций).

Что это значит для ритейлеров

  • Как и в Казахстане, в новостях ритейла Кыргызстана доминируют маркетплейсы: у Wildberries и Ozon 95% публикаций, почти все в июле–августе.
  • Главный сюжет — пожары и атаки на склады в России, где пострадали кыргызстанцы, и предложение перенести склады в Кыргызстан. Тональность маркетплейсов отрицательная (около −30).
  • Местные сети и ТРЦ в новостях почти не появляются, а если появляются, то из-за инцидентов (Dordoi Plaza, Asia Mall). Позитивных поводов от местного ритейла в СМИ за период не нашлось.

Тональность: о ком пишут лучше

Wildberries−28
Ozon−32
Индекс тональности: доля позитивных публикаций о компании минус доля негативных, от −100 до +100. Считаем по случайной выборке публикаций, где компания в заголовке; только компании, у которых в выборке 20 и больше публикаций.

Как мы считали

Онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Кыргызстана, 1 января — 30 сентября 2026 года. Доля голоса — доля публикаций о компании среди публикаций обо всех компаниях списка. Тональность — к компании, а не к событию, по случайной выборке публикаций о ней; разметка автоматическая, точность проверяется вручную. Соцсети и комментарии не входят. Доля голоса — не доля рынка.
Все цифры исследования собраны в дашборде и Excel: доли голоса по месяцам, тональность каждой компании, темы и главные сюжеты со ссылками на публикации. Личную ссылку на них пришлём на почту через форму ниже.

По теме