Доля голоса маркетплейсов и интернет-магазинов Казахстана в СМИ и Telegram: январь–сентябрь 2026

2026-10-27 22:50

662публикации о 10 крупнейших маркетплейсах и интернет-магазинах в онлайн-СМИ и Telegram за девять месяцев

54,1%доля голоса лидера, Wildberries

+9 пунктоврост индекса тональности в III квартале к II: Temu, сильнее всех в отрасли

За январь–сентябрь 2026 года онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Казахстана выпустили 662 публикации, где в заголовке — одна из 10 крупнейших компаний отрасли. Mosaic Agency посчитало, кому из них досталось больше внимания, каким было это внимание и о чём писали.

Кому досталось больше внимания

Wildberries54,1%

Ozon15,1%

Temu11,9%

Kaspi Магазин11,0%

AliExpress4,8%

Airba Fresh1,2%

Halyk Market1,1%

Arbuz.kz0,6%

Flip.kz0,2%

Доля публикаций о компании среди публикаций обо всех компаниях списка за январь–сентябрь 2026 года. Онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Казахстана, компания названа в заголовке. База: 662 публикаций.

Что показали данные

Wildberries — самый заметный игрок отрасли: 54,1% голоса. Три первых игрока (Wildberries, Ozon, Temu) вместе собрали 81% всех публикаций, остальным достаётся заметно меньше.
Кто стал тише. В III квартале сильнее всех потерял Temu (−33,5 п. п. к II кварталу); у остальных изменение не считаем из-за малой базы.
Тональность. Самый высокий индекс тональности — Kaspi Магазин, +26; самый низкий — Temu, −28. Индекс считается только по публикациям, где компания в заголовке или новость о ней.
Темы. Больше всего публикаций отрасли — в теме «склады и логистика» (32%), дальше — «регулятор и налоги» (19%).
Самый крупный сюжет периода — «Wildberries ищет склады в Казахстане? Что ответили в маркетплейсе и Минторге» (Wildberries, 8 публикаций).

Что это значит для маркетплейсов

Голос отрасли держится на двух российских площадках: Wildberries и Ozon вместе дают почти 70% публикаций. Kaspi Магазин, крупнейшая местная площадка, — лишь 11%: его упоминают в основном в связи с распродажами Kaspi Жұма.
Летом новостная повестка сменилась: в III квартале доля Wildberries выросла с 14% до 66%, а индекс тональности опустился до −37. Причина — удары по складам в России и потери казахстанских продавцов. Одновременно идут новости о складах в Алматы и Астане, и это первая позитивная линия для площадки в стране.
Ozon в сентябре сделал Казахстан своей историей: предложил продавцам хранить товары на складах в Алматы и Астане. Это пример того, как бренд превращает чужой кризис в собственный повод.
Temu во II квартале был самым обсуждаемым игроком (39% голоса), но почти без позитива: штрафы и претензии ЕС. Kaspi Магазин и Halyk Market — единственные площадки с устойчиво положительной тональностью, но их голос в 5–50 раз тише лидера.

Тональность: о ком пишут лучше

Kaspi Магазин+26

Wildberries−14

Ozon−17

AliExpress−19

Temu−28

Индекс тональности: доля позитивных публикаций о компании минус доля негативных, от −100 до +100. Считаем по случайной выборке публикаций, где компания в заголовке; только компании, у которых в выборке 20 и больше публикаций.

Как мы считали

Онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Казахстана, 1 января — 30 сентября 2026 года. Доля голоса — доля публикаций о компании среди публикаций обо всех компаниях списка. Тональность — к компании, а не к событию, по случайной выборке публикаций о ней; разметка автоматическая, точность проверяется вручную. Соцсети и комментарии не входят. Доля голоса — не доля рынка.