За январь–сентябрь 2026 года онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Казахстана выпустили 662 публикации, где в заголовке — одна из 10 крупнейших компаний отрасли. Mosaic Agency посчитало, кому из них досталось больше внимания, каким было это внимание и о чём писали.
Кому досталось больше внимания
Что показали данные
- Wildberries — самый заметный игрок отрасли: 54,1% голоса. Три первых игрока (Wildberries, Ozon, Temu) вместе собрали 81% всех публикаций, остальным достаётся заметно меньше.
- Кто стал тише. В III квартале сильнее всех потерял Temu (−33,5 п. п. к II кварталу); у остальных изменение не считаем из-за малой базы.
- Тональность. Самый высокий индекс тональности — Kaspi Магазин, +26; самый низкий — Temu, −28. Индекс считается только по публикациям, где компания в заголовке или новость о ней.
- Темы. Больше всего публикаций отрасли — в теме «склады и логистика» (32%), дальше — «регулятор и налоги» (19%).
- Самый крупный сюжет периода — «Wildberries ищет склады в Казахстане? Что ответили в маркетплейсе и Минторге» (Wildberries, 8 публикаций).
Что это значит для маркетплейсов
- Голос отрасли держится на двух российских площадках: Wildberries и Ozon вместе дают почти 70% публикаций. Kaspi Магазин, крупнейшая местная площадка, — лишь 11%: его упоминают в основном в связи с распродажами Kaspi Жұма.
- Летом новостная повестка сменилась: в III квартале доля Wildberries выросла с 14% до 66%, а индекс тональности опустился до −37. Причина — удары по складам в России и потери казахстанских продавцов. Одновременно идут новости о складах в Алматы и Астане, и это первая позитивная линия для площадки в стране.
- Ozon в сентябре сделал Казахстан своей историей: предложил продавцам хранить товары на складах в Алматы и Астане. Это пример того, как бренд превращает чужой кризис в собственный повод.
- Temu во II квартале был самым обсуждаемым игроком (39% голоса), но почти без позитива: штрафы и претензии ЕС. Kaspi Магазин и Halyk Market — единственные площадки с устойчиво положительной тональностью, но их голос в 5–50 раз тише лидера.
Тональность: о ком пишут лучше
Как мы считали
Онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Казахстана, 1 января — 30 сентября 2026 года. Доля голоса — доля публикаций о компании среди публикаций обо всех компаниях списка. Тональность — к компании, а не к событию, по случайной выборке публикаций о ней; разметка автоматическая, точность проверяется вручную. Соцсети и комментарии не входят. Доля голоса — не доля рынка.
Все цифры исследования собраны в дашборде и Excel: доли голоса по месяцам, тональность каждой компании, темы и главные сюжеты со ссылками на публикации. Личную ссылку на них пришлём на почту через форму ниже.