Поисковый спрос

Поисковый спрос на связь и интернет в Казахстане: январь–сентябрь 2026

2026-10-19 11:50
10,9 млнзапросов в Google и Яндексе за 9 месяцев
10%запросов без названия бренда
+8%спрос без названия бренда к 2025 году
За девять месяцев 2026 года в Google и Яндексе было около 10,9 млн запросов о мобильной связи, интернете и ТВ. Девять из десяти содержат название оператора: люди ищут своего оператора, а не связь вообще.
Считаем только запросы по теме отрасли. Activ, izi: эти бренды пишутся как обычные слова или живут в других экосистемах, поэтому их запросы учитываем только вместе с профильными словами, остальные вычитаем.

Тарифы и eSIM растут

Запросы без названия оператора выросли на 8%. Тарифы (+8%) и eSIM с сим-картами (+7%) дают больше 85% этого спроса. Цифровое ТВ выросло на 32%, роуминг снизился на 5%.
Роуминг−5%
Домашний интернет−0%
eSIM и сим-карты+7%
Тарифы+8%
Перенос номера+14%
Цифровое ТВ+32%
Изменение числа запросов без названия бренда, январь–сентябрь 2026 к тому же периоду 2025 года. Google и Яндекс, Казахстан; Яндекс приведён к уровню 2025 года.

Beeline получает почти половину запросов операторов

Beeline собирает 45,0% запросов с названиями операторов, Tele2 16,9% (год назад 21,6%), Altel 11,5%. Брендовый спрос снизился на 17%, у Tele2 на 35%. Без потерь только Казахтелеком (+2%) и izi (+13%).
20262025
Beeline45,0%
Tele216,9%
Altel11,5%
Казахтелеком10,3%
Activ5,1%
Kcell4,0%
Alma TV3,2%
izi2,4%
Транстелеком1,3%
Доля в запросах группы «Операторы связи», январь–сентябрь. Google и Яндекс, Казахстан.

Где ищут чаще

Домашний интернет относительно чаще ищут на севере: в Петропавловске (индекс 139), Караганде и Костанае. Beeline сильнее всего интересует Усть-Каменогорск и Павлодар, Казахтелеком Петропавловск, Семей и Павлодар, Tele2 Костанай и Алматы.
ГородТарифыДомашний интернетРоумингBeelineКазахтелекомTele2
Петропавловск9913912312314896
Костанай99126108126119135
Павлодар9512311214314270
Семей1088887106146112
Усть-Каменогорск104938115112491
Алматы1001121268685122
Караганда11413072103100107
Астана98921089811090
Тараз104947010288113
Актау10767105907068
Кызылорда936811986887
Шымкент884853775881
Атырау1005059558137
Туркестан792029693927
Индекс интереса: 100 означает средний уровень по крупным городам; выше 100 значит, что запрос там относительно популярнее. Яндекс, январь–сентябрь 2026.

Что это значит для оператора

  • Девять из десяти запросов брендовые. Главная задача в поиске: удержать своих абонентов на запросах с названием оператора и не отдать их конкурентам.
  • Брендовый спрос снизился на 17%. Вероятно, абоненты чаще заходят сразу в приложение оператора.
  • Тарифы и eSIM растут. За такими запросами часто стоит выбор оператора или второго номера.
  • Долю бренда в поиске можно отслеживать каждый месяц, не дожидаясь отчётности: это быстрый сигнал, как работает реклама и что делают конкуренты.

Как мы считали

Источники: Яндекс Вордстат (регион «Казахстан», все устройства) и Планировщик ключевых слов Google Ads (Казахстан). Период: январь 2025 – сентябрь 2026 года, помесячно. Каждый запрос размечен: тема без названия бренда, бренд, сеть, площадка или сервис. Запрос «бренд + тема» относится к бренду. Цифры Google оценочные: Планировщик округляет месячные значения. Общий объём поиска в Яндексе из Казахстана в 2026 году ниже, чем в 2025-м, поэтому динамику Яндекса мы приводим к уровню прошлого года. Поисковый спрос показывает интерес, а не продажи.
Все цифры исследования собраны в дашборде и Excel: доли всех брендов, помесячные ряды и корзина запросов. Личную ссылку на них пришлём на почту через форму ниже.

По теме