Доля голоса телеком-операторов Казахстана в СМИ и Telegram: январь–сентябрь 2026

2026-10-27 22:56

490публикаций о 6 крупнейших операторах связи в онлайн-СМИ и Telegram за девять месяцев

43,3%доля голоса лидера, Казахтелеком

+17,8 п. п.прирост доли голоса в III квартале: Казахтелеком, больше всех в отрасли

За январь–сентябрь 2026 года онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Казахстана выпустили 490 публикаций, где в заголовке — одна из 6 крупнейших компаний отрасли. Mosaic Agency посчитало, кому из них досталось больше внимания, каким было это внимание и о чём писали.

Кому досталось больше внимания

Казахтелеком43,3%

Beeline Казахстан22,7%

Kcell / Activ15,5%

Tele2 / Altel12,7%

Транстелеком4,5%

Freedom Telecom1,4%

Доля публикаций о компании среди публикаций обо всех компаниях списка за январь–сентябрь 2026 года. Онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Казахстана, компания названа в заголовке. База: 490 публикаций.

Что показали данные

Казахтелеком — самый заметный игрок отрасли: 43,3% голоса. Три первых игрока (Казахтелеком, Beeline Казахстан, Kcell / Activ) вместе собрали 81% всех публикаций, остальным достаётся заметно меньше.
Кто стал громче. В III квартале больше всех прибавил Казахтелеком (+17,8 п. п. к II кварталу), сильнее всех потерял Tele2 / Altel (−9,4 п. п.).
Тональность. Самый высокий индекс тональности — Tele2 / Altel, +27; самый низкий — Казахтелеком, −18. Индекс считается только по публикациям, где компания в заголовке или новость о ней.
Темы. Больше всего публикаций отрасли — в теме «финансовые результаты и сделки» (21%), дальше — «сбои и жалобы» (12%).
Самый крупный сюжет периода — «Несчастный случай в Актау: работник „Казахтелекома“ погиб от удара током» (Казахтелеком, 6 публикаций).

Что это значит для операторов связи

Казахтелеком — это каждая вторая публикация отрасли в III квартале, и главный источник негатива: гибель сотрудников, жалобы на счета и интернет, суды. Высокая доля голоса здесь не преимущество: чем громче, тем хуже фон.
У мобильных операторов фон спокойнее: Kcell и Tele2 / Altel держат индекс около +25, но в III квартале их доля упала почти на 10 п. п. у каждого. Вероятно, их перекрыли новости Казахтелекома и сбои у Beeline.
Каждая пятая публикация отрасли — про финансовые результаты и сделки. Деловые СМИ пишут о телекоме как об эмитенте; потребительской повестки (тарифы, сервисы) заметно меньше.
Самые громкие сюжеты операторов — несчастные случаи и сбои, а не продукты. Оператору, который регулярно даёт продуктовые и сервисные поводы, сейчас почти не с кем конкурировать за эту часть повестки.

Тональность: о ком пишут лучше

Tele2 / Altel+27

Kcell / Activ+24

Beeline Казахстан+14

Транстелеком+5

Казахтелеком−18

Индекс тональности: доля позитивных публикаций о компании минус доля негативных, от −100 до +100. Считаем по случайной выборке публикаций, где компания в заголовке; только компании, у которых в выборке 20 и больше публикаций.

Как мы считали

Онлайн-СМИ и публичные Telegram-каналы Казахстана, 1 января — 30 сентября 2026 года. Доля голоса — доля публикаций о компании среди публикаций обо всех компаниях списка. Тональность — к компании, а не к событию, по случайной выборке публикаций о ней; разметка автоматическая, точность проверяется вручную. Соцсети и комментарии не входят. Доля голоса — не доля рынка.